Política de reembolso
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Primeros 7 días
Si no quedas satisfecho, puedes pedir el reembolso completo de tu primer pago dentro de los 7 días siguientes a la compra. No hace falta explicar el motivo.
Después de 7 días
Puedes cancelar tu membresía cuando quieras. La cancelación detiene los cobros siguientes y conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. No se hacen reembolsos por meses parciales.
Cómo pedir un reembolso
Escríbenos a soporte@weikapp.co desde el correo con el que te registraste. El cobro lo procesa Lemon Squeezy como comerciante registrado (Merchant of Record) y el dinero vuelve al mismo medio de pago. El tiempo en que se refleja depende de tu banco.
Cómo cancelar
Desde Mi mapa, en la sección Tu cuenta, o escribiéndonos a soporte@weikapp.co.